Sistema Municipal de Archivos

Encuesta a los usuarios

El Sistema Municipal de Archivos es el servicio del Ayuntamiento de Barcelona que se ocupa de la gestión, conservación y recuperación del patrimonio documental del consistorio y del municipio.

El estudio se inscribía en el Plan de Comunicación del Sistema Municipal de Archivos, también realizado por ARTImetría. Su objetivo era conocer a los usuarios de los centros de archivo que integran el Sistema Municipal, tanto internos como externos, su comportamiento y su percepción del servicio ofrecido.

Recursos

Culture Segments
Culture Segments

Culture Segments es un modelo internacional de segmentación para organizaciones culturales, artísticas i de patrimoni cultural, creado por la consultora Morris, Hargreaves & McIntyre y presentado en la V Jornada de Marketing Cultural organizada por el Servei de Desenvolupament Empresarial. Leer más