Proyectos

Proyectos

Públicos:
Estudio de públicos del Museo. Encuesta y focus group
Estudio de públicos del Museo. Encuesta y focus group

Museu Agbar de les Aigües.

Estudio realizado con el objetivo de conocer el perfil, las actitudes y las opiniones de los visitantes del Museu Agbar de les Aigües, así como sus expectativas respecto a las nuevas ofertas. Por un lado, a través de una encuesta entre los visitantes y, por otro, mediante un focus group con las personas del equipo que trabajan en contacto con el público.

Encuesta a los usuarios de las bibliotecas municipales de les comarques de Girona
Encuesta a los usuarios de las bibliotecas municipales de les comarques de Girona

Servicio de Bibliotecas de la Diputación de Girona.

La Diputación de Girona, en su interés en conocer a los usuarios de las bibliotecas públicas de las comarcas de Girona, encargó una investigación sobre el perfil sociodemográfico, las actitudes y los usos, así como las opiniones de los usuarios de estas bibliotecas con el fin de ampliar el conocimiento de los usuarios y detectar posibles aspectos que deben mejorarse. Esta investigación se llevó a cabo mediante una encuesta entre las personas que utilizan estos servicios.

Otros proyectos:

  • Estudio de observación a los visitantes individuales de la exposición permanente del Museu Agbar de les Aigües (2009). Fundación Agbar.
  • Encuesta a los usuarios del Sistema Municipal de Archivos (2009). Ayuntamiento de Barcelona. Leer más
  • Estudio cualitativo a los visitantes individuales de la exposición Catarsis (2007). Artium.
  • Encuesta de hábitos culturales de Tarragona (2004). Ayuntamiento de Tarragona.

Diagnóstico:
Evaluación de los programas escolares entorno al patrimonio de Antoni Gaudí
Evaluación de los programas escolares entorno al patrimonio de Antoni Gaudí

Consell Gaudí

El Consell Gaudí, integrado por los gestores de los edificios de Gaudí, tanto públicos como privados, entidades y expertos reconocidos en la obra del arquitecto así como responsables del Govern de la Generalitat de Cataluña, con el fin de dar respuesta al objetivo de difusión de la obra del arquitecto, está interesado en conocer la situación de la oferta de actividades destinadas a las escuelas, la demanda que esta oferta genera, así como proponer mejoras en términos de ampliación de la oferta, mejora de la comunicación y eficacia de la evaluación de los programas pedagógicos, con el objetivo de mejorar el rendimiento. Con este objetivo ARTImetria llevó a cabo la evaluación de los programas destinados al público escolar, a partir del análisis de la oferta existente y la observación de una muestra de las actividades para valorar los contenidos didácticos, el nivel de aprendizaje, la participación de los docentes, entre otros aspectos.

Evaluación del impacto de los programas culturales
Evaluación del impacto de los programas culturales

Obra Social “la Caixa”

Una de las líneas de actuación previstas al Plan Estratégico de la Obra Social “la Caixa” está relacionada con la medida de los impactos de los programas que realiza. En este sentido, una de sus actuaciones es implementar acciones que beneficien a un núcleo más amplio de la población, buscando el máximo impacto de los programas. En este contexto, la Obra Social “la Caixa” inició un proyecto pionero para la evaluación de los programas culturales, midiendo su impacto en la comunidad a la que se ofrecen a partir de una metodología científica que permita avalar las conclusiones obtenidas mediante evidencias rigurosas y robustas. Así, el objetivo de este estudio, realizado en colaboración con Ksnet, es la evaluación del impacto de los programas culturales de la Obra Social “la Caixa” entre las personas mayores, a partir del diseño y la implementación de la metodología RCT (Randomized controlled trial).

Evaluación de las actividades familiares de los centros CaixaForum
Evaluación de las actividades familiares de los centros CaixaForum

Obra Social “la Caixa”

Los centros CaixaForum disponen de una oferta de actividades destinadas a las familias, entre ellas los talleres familiares y el programa Pequeños Cinéfilos. Los responsables del Área de Cultura están interesados en evaluar el nivel de cumplimiento de sus objetivos, valorando el papel y las aportaciones de los/las educadores/as, la programación, la puesta en escena, los comportamientos de los asistentes y su satisfacción con el fin de implementar las acciones de mejora que sean necesarias. La evaluación de los talleres familiares se ha llevado a cabo a través de la observación de los usuarios, mientras que Pequeños Cinéfilos se evalúa mediante una encuesta online entre los espectadores.

Otros proyectos:

  • Diagnóstico del contexto y modelos internacionales de referencia para la implantación del Museo Nacional de Etnografía en Teruel (2011). Ministerio de Cultura.
  • Auditoría del Servicio Educativo de los Museos Municipales de Sabadell (2011). Museos Municipales de Sabadell. Leer más
  • Estudio sobre la situación de la Fotografía como sector creativo en Cataluña (2009). Consell Nacional de la Cultura i de les Arts de la Generalitat de Cataluña.
  • Valoración económica del trabajo del creador-a de proyectos en las artes visuales (2009). Gobierno del País Vasco.
  • Presencia de los artistas españoles en el mercado internacional (2008). Artistas Visuales Asociados de Madrid AVAM.
  • La dimensión económica de las artes visuales en España (2006). Asociación de Artistas Visuales de Cataluña y Fundación Arte y Derecho. Leer más

Estrategia:
Otros proyectos:

  • Plan Estratégico del Castillo de Montsoriu (2010). Patronato del Castillo de Montsoriu. Leer más
  • Plan Estratégico de la Red de Museos de Historia y Monumentos de Cataluña (2010). Museo de Historia de Cataluña.
  • Plan Estratégico de la Red de museos de las Terres de Lleida i Aran (2008). Museo de Lleida.
  • Dictamen estratégico del turismo cultural en Cataluña (2006). Turismo de Cataluña.

Una nueva estrategia para el espacio comercial del museo
Una nueva estrategia para el espacio comercial del museo

Miró Mallorca Fundació.

Miró Mallorca Fundació es una institución cultural que tiene por misión convertirse en un espacio de conocimiento, vínculo social y participación, tanto a nivel local como internacional, para la creación artística contemporánea i para la reflexión en torno a temas vinculados a la obra de Joan Miró. La Fundación ofrece diversos servicios complementarios, entre ellos un espacio comercial, localizado al inicio del espacio expositivo. La dirección de la Fundación mostró interés en renovar este espacio con el objetivo de mejorar sus resultados. Y con este objetivo ARTImetria llevó a cabo este estudio, consistente en la elaboración de una nueva estrategia y, en colaboración con Barrina Disseny, de un diseño renovado para el espacio comercial de Miró Mallorca Fundació.

Plan Estratégico de Marketing del Museo de las Colecciones Reales
Plan Estratégico de Marketing del Museo de las Colecciones Reales

Patrimonio Nacional.

El Museo de las Colecciones Reales, cuya inauguración está prevista para 2020, fue concebido con la vocación de poner a disposición de los ciudadanos las colecciones que, a lo largo de la historia de España, han ido reuniendo las diferentes casas reales. En ese contexto, ARTImetria recibió el encargo de definir el marco estratégico del nuevo Museo, que oriente sus actuaciones futuras, así como el marco de intermediación con su público y con los agentes del sector. El marco estratégico se elaboró a partir de los resultados de la diagnosis interna, por un lado, y competitiva del entorno, por el otro. A partir de aquí, se definieron la misión, visión y objetivos del Museo, y se identificó su público objetivo. Este marco estratégico debía contribuir a construir de manera sostenible la propuesta de valor de la oferta del Museo de las Colecciones Reales que parte de todos los elementos museísticos y monumentales que contiene, y que debe encajarse en una estrategia de producto más amplia que pasa por considerar también todos los elementos intangibles y otros servicios asociados que configuran la experiencia de los visitantes.

Proceso de participación ciudadana para la configuración del Plan de usos del edificio de Tabacalera
Proceso de participación ciudadana para la configuración del Plan de usos del edificio de Tabacalera

Ayuntamiento de Gijón-Xixón.

El Ayuntamiento de Gijón-Xixón, desde el cierre de la Fábrica de Tabacos, se propuso recuperar y estudiar el edificio en el que se ubicaba, así como crear un equipamiento de carácter cultural. La evolución de la sociedad y de las necesidades culturales y socioeconómicas de la ciudad, junto al carácter emblemático del edificio ha llevado a los servicios técnicos municipales a plantear unos usos para el edificio. En ese punto, el Ayuntamiento tenía interés en someter al debate ciudadano las propuestas de usos y, con ese fin, convocó un concurso para la coordinación del proceso de participación que llevara a configurar el plan de usos del edificio de Tabacalera. ARTImetria resultó adjudicataria de dicho concurso, llevando a cabo diversas acciones que implicaron a los grupos de interés, a través de mesas sectoriales, y a la ciudadanía, a través de una encuesta y talleres vecinales.

Gestión:
Plan de Ordenación Museística de Girona
Plan de Ordenación Museística de Girona

Ayuntamiento de Girona.

El Plan de Museos 2030 prevé la elaboración de trabajos técnicos de planificación a escala local y supralocal, en tanto que medida de racionalización de los recursos museísticos y de coordinación de las instituciones que intervienen, con el objetivo de buscar políticas coordinadas entre todas las partes implicadas en la actuación, la gestión, la inversión y la renovación de este patrimonio y de los museos. En este contexto, ARTImetria ha elaborado el Plan de Ordenación Museística de Girona, encargado por el Ayuntamiento de Girona, con la participación de la Diputación de Girona y la Generalitat de Cataluña. A partir de una diagnosis de la situación, el Plan propone las bases estratégicas, los programas que se implementarán, así como el marco organizativo de los Museos de Girona.

Definición de la experiencia del visitante y diseño del sistema de reservas y evaluación de las visitas corporativas del Museu Grifols
Definición de la experiencia del visitante y diseño del sistema de reservas y evaluación de las visitas corporativas del Museu Grifols

Museu Grifols.

El Museu Grifols, perteneciente a la empresa del mismo nombre, ha iniciado una nueva etapa con la ampliación de sus instalaciones, y la total renovación de su exposición permanente. El Museo requiere de la definición de la nueva experiencia de los visitantes, así como del diseño de los sistemas de evaluación tanto de los visitantes como de la nueva museografía. Además, el Museo coordina las visitas a las plantas de producción de la empresa. En este escenario, ARTImetria ha colaborado en la definición de la experiencia del visitante del Museu Grifols en términos de prestación del servicio y evaluación, así como la definición de un protocolo de actuación que facilite la gestión de las visites, así como las acciones para su comunicación interna.

Plan de Operaciones de espacios y servicios del Museu Agbar de les Aigües
Plan de Operaciones de espacios y servicios del Museu Agbar de les Aigües

Museu Agbar de les Aigües.

El Museu Agbar encargó a ARTImetria la planificación de las operaciones de los servicios de atención a los visitantes, de restaurante, así como la tienda. El propósito del Plan de Operaciones elaborado ha permitido optimizar los servicios existentes y ganar en eficacia desde el punto de vista operativo, identificando todos los aspectos relacionados con la prestación de los servicios: los procesos, la decisión sobre la dimensión de los recursos necesarios (humanos, tecnológicos, de infraestructura, etc.), con el fin de hacer que la atención al visitante, los espacios a los que tiene acceso y los servicios que se le ofrecen, cumplan y superen sus expectativas.

Otros proyectos:

  • Plan de Interpretación y Gestión de los Espacios de la Memoria Democrática de Palamós (2011). Ayuntamiento de Palamós.
  • Plan Director del Centre d'Arts Visuals de les Terres de l'Ebre (2011). Ayuntamiento de Amposta.
  • Planes locales de Equipamientos Culturales de Tarragona, Palamós, Tàrrega, Valls d'Àneu, Calonge, Constantí y Jesús (2008-2011). Ayuntamientos de Tarragona, Palamós, Tàrrega, Valls d'Àneu, Calonge, Constantí y Jesús.
  • Plan Director del Museo del Carlismo (2007). Gobierno Foral de Navarra.

Formación:

Proyecto destacado

Observatorio de los Públicos del Patrimonio Cultural de Cataluña
Observatorio de los Públicos del Patrimonio Cultural de Cataluña

ARTImetria es responsable de la dirección técnica del Observatorio de los Públicos del Patrimonio Cultural de Cataluña (OPPCC), un proyecto del Institut Català de Recerca en Patrimoni Cultural. Leer más

Recursos

Culture Segments
Culture Segments

Culture Segments es un modelo internacional de segmentación para organizaciones culturales, artísticas i de patrimoni cultural, creado por la consultora Morris, Hargreaves & McIntyre y presentado en la V Jornada de Marketing Cultural organizada por el Servei de Desenvolupament Empresarial. Leer más