Sistema Municipal de Archivos
Encuesta a los usuariosEl Sistema Municipal de Archivos es el servicio del Ayuntamiento de Barcelona que se ocupa de la gestión, conservación y recuperación del patrimonio documental del consistorio y del municipio.
El estudio se inscribía en el Plan de Comunicación del Sistema Municipal de Archivos, también realizado por ARTImetría. Su objetivo era conocer a los usuarios de los centros de archivo que integran el Sistema Municipal, tanto internos como externos, su comportamiento y su percepción del servicio ofrecido.
